Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher
Facility Service Borch
Feringastraße 6
85774 Unterföhring
Deutschland
E-Mail: info@facility-service-borch.de
3. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Kontaktaufnahme / Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Anliegen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
b) Externe Buchung (Shop-System)
Die Buchung unserer Dienstleistungen erfolgt über eine externe Plattform (z. B. SumUp oder ähnliche Anbieter).
Beim Klick auf eine Buchung werden Sie auf die externe Seite weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Folgende Daten können dort erhoben werden:
Name
Kontaktdaten
Zahlungsinformationen
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch den externen Anbieter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
c) Verwendung von KI-generierten Inhalten
Auf unserer Webseite verwenden wir teilweise Inhalte (Texte und Bilder), die durch Künstliche Intelligenz erstellt wurden.
Dabei gilt:
Es erfolgt keine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern zur Inhaltserstellung
Die KI dient ausschließlich zur Darstellung und Optimierung von Inhalten
4. Speicherung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
In Deutschland zuständig z. B.:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
8. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

. Cookie-/Datenschutz-Banner (kurz & rechtssicher)

Banner-Text (Startseite Pop-up):

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website sicher zu betreiben und Ihnen die Buchung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

Einige Funktionen (z. B. externe Buchung über SumUp) erfordern die Weitergabe von Daten an Drittanbieter.

Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Notwendige Cookies:

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. Seitennavigation, Sicherheit, Buchungsfunktionen).

Externe Dienste / Buchung:

Für die Buchung unserer Dienstleistungen nutzen wir externe Anbieter wie SumUp.

Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) an den Anbieter übermittelt werden.

 2. Rechtstext für SumUp Buchung (Pflichtbereich auf deiner Webseite)

Online-Buchung von Dienstleistungen

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Dienstleistungen über einen externen Anbieter zu buchen.

Die Buchung erfolgt über die Plattform SumUp. Sobald Sie auf den Buchungslink klicken, werden Sie auf eine externe Website weitergeleitet.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Buchungsvorgangs ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von SumUp.

Verarbeitete Daten bei Buchung

Im Rahmen der Buchung können folgende Daten erhoben und verarbeitet werden:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Adresse (falls erforderlich)

Zahlungsdaten

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur:

Durchführung der Buchung

Zahlungsabwicklung

Terminverwaltung

Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Hinweis zur Datenverarbeitung durch Drittanbieter

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch den externen Anbieter SumUp.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SumUp.

3. Wichtiger Zusatz 

Füge zusätzlich diesen Hinweis unter dem Buchungsbutton ein:

Mit Klick auf „Jetzt buchen [buron]“ verlassen Sie unsere Website und werden zur Buchungsseite von SumUp weitergeleitet.